Не грузится сайт БК Винлайн — что делать?
Если при попытке входа на официальный сайт БК «Винлайн» всплывает ошибка Сессия не найдена, то на это может быть несколько причин. В статье мы рассмотрим, почему возникают проблемы с доступом на ресурс легального букмекера и как их устранить, не прибегая к радикальным мерам.
Причины, почему сайт Винлайн не работает
Перед тем, как углубиться в вопрос, почему сайт «Винлайн» не работает, стоит удостовериться, что вы попали по нужному адресу. Дело в том, что если вас интересует оффшорная БК, то причина отсутствия доступа лежит на поверхности — сайт Winline не работает, так как его заблокировал провайдер. Деятельность зарубежных букмекерских контор в России запрещена, и ресурс, наверняка, снова сменил место прописки в Сети и переехал на очередное зеркало.
Далее разберемся в причинах, почему не работает портал компании «Винлайн» с российской лицензией (сайт расположен в доменной зоне .ru), и что предпринимать в каждом отдельном случае.
Проблемы на стороне пользователя
Первое, что должен проверить пользователь — связь с интернетом. Для этого откройте на ПК командную строку и наберите следующую комбинацию ping www.winline.ru. При стандартной загрузке полученная картинка выглядит следующим образом:
Если какой-либо из пакетов отсутствует или команда не выполнена, значит связь с ресурсом утрачена. Для ее восстановления примените один из проверенных способов:
- Перезагрузка роутера и ПК.
- Очистка кэша в браузере.
- Перенастройка даты и времени.
Если все эти способы не сработали, попробуйте открыть сайт с другого устройства, например со смартфона, используя не WI-FI, а мобильный интернет. Тогда вы сможете окончательно понять, на чьей стороне возникла проблема со входом. И если на телефоне все прошло нормально, и вы свободно зашли на портал, то стоит связаться с провайдером и сообщить ему о технических неполадках. Пока будут идти ремонтные работы, вы можете использовать мобильную версию портала или приложение «Винлайн» для iOS и Андроид.
Проблемы на стороне букмекера
В ситуации, когда все сайты на вашем ПК открываются, а «Винлайн» не работает, вопрос, что случилось, следует задать букмекеру. Для этого свяжитесь с операторами техподдержки по номеру телефона 8 800-333-60-47 или отправьте запрос на e-mail support@winline.ru. Горячая линия БК работает круглосуточно, однако может быть перегружена из-за повышенного потока звонков. Так что, запаситесь терпением и дождитесь ответа консультанта. Можете оставить жалобу на Винлайн у нас на сайте и мы поможем решить проблему.
Как делать ставки, если сайт БК Винлайн не работает
Временное отсутствие доступа на сайт БК «Винлайн» не должно стать причиной отказа от игры на ставках, тем более, если намечается важное событие, которые вы не планировали пропускать. Аналогичные виды пари, скорее всего, можно найти на сайтах других легальных букмекеров. Оптимальный вариант — зарегистрироваться и верифицироваться в подходящей конторе, сотрудничающей с Первым ЦУПИС.
Способы решения проблем
Букмекерская контора «Винлайн» работает в РФ легально, поэтому проблемы со входом на сайт никак не связаны с блокировками Роскомнадзора. Чаще всего ошибки доступа возникают по техническим причинам, например, из-за плохого интернет- соединения или неполадок на сервере самого букмекера. И способы решения проблем будут зависеть от того, на чьей стороне они возникли.
Что значит — сессия «Винлайн» не найдена, если буквально несколько минут назад вы еще находились на сайте? Причина может заключаться как в снижении скорости или отсутствии интернета, так и в технических сбоях на платформе БК. И если качество связи зависит от провайдера, то проблемы со стороны компании проще решить с помощью саппорта Winline.
В случае, если сайт работает, а приложение «Винлайн» не открывается, то первое, что рекомендуем сделать — переустановить программу. Возможно, утилита не запускается из-за выхода обновлений, которых нет на вашем устройстве. Помочь в решении вопроса также может очистка кэша с помощью стороннего софта.
Если переустановка не помогла, и приложение Winline по-прежнему не работает, свяжитесь с операторами службы техподдержки любым удобным способом. Например, в лайв-чате на основном веб-ресурсе конторы или по e-mail. Опишите возникшую проблему, и консультанты решат ее в течение нескольких минут.
Часто задаваемые вопросы
БК Winline не рассчитывает пари в случае переноса матча. Задержка с выплатой выигрыша также может быть обусловлена подозрительным характером игры. В этом случае контора заморозит процесс обработки пари для проведения проверки.
Трудности с установкой приложения БК «Винлайн» возникают из-за устаревшей версии операционной системы. Если программа не запускается, обновите ОС Android до модификации 5.0 или новее и заново скачайте софт.
БК Winline создала паблики в соцсетях «Вконтакте» и Facebook. Букмекер публикует в сообществах анонсы предстоящих промоакций, информацию об обновлении приложений и новых сервисах. Рекомендуем подписаться на группу конторы, чтобы быть в курсе всех важных новостей.