Как пройти верификацию в БК «Марафон»?
Так как российская букмекерская контора «Марафон» имеет игровую лицензию и сотрудничает с Единый ЦУПИС, роль которого выполняет АО QIWI Банк, то, чтобы иметь возможность пополнить депозит, совершать интерактивные ставки и выводить выигрыши, после регистрации нового аккаунта нужно подтвердить личность игрока.
- Для этого посетите один из пунктов идентификации с паспортом резидента РФ и сообщите сотруднику о своем намерении пройти верификацию в БК.
- Также вы должны будете сообщить личный номер счета либоникнейм, который используете для авторизации на сайте.
- И подписать соглашение на обработку вашей персональной информации.
Читайте также:
Кроме этого, от вас потребуется профессиональная идентификация «Киви-кошелька». Это можно сделать с помощью любого салона связи «Евросеть» на территории Российской Федерации либо в пунктах оплаты «Contact». При себе необходимо иметь оригинал паспорта и телефонной номер, привязанный к электронной системе платежей. Услуга платная и составляет 50 рублей.
Заключение
БК «Марафон» легальна на территории России, поэтому для игры на сервисе пользователям требуется обязательная верификация. Чтобы пройти ее, необходимо зарегистрировать qiwi-кошелек и идентифицировать его до уровня «Профессиональный».
Его наличие даст возможность не проходить дополнительную верификацию профиля. Сделать такой QIWI-кошелек можно в салонах Contact, «Евросети» или «Связном».
Часто задаваемые вопросы
Сколько по времени идет проверка документов на Марафон?
Специалисты могут рассмотреть заявку на верификацию в течение 1 рабочего дня. На практике это происходит быстрее – достаточно 1–3 часов, в некоторых случаях – нескольких минут.
Можно ли играть на Марафонбет без верификации?
На легальном сайте «Марафон», играть без верифицированного аккаунта невозможно.
Как обновить статус кошелька Киви в БК Марафон?
Чтобы пройти верификацию в БК «Марафон», игрокам необходим идентифицированный киви-кошелек. Для его верификации нужно обратиться в пункты CONTACT, салоны связи «Евросеть» или «Связной» вместе с паспортом и запросить прохождение верификации для QIWI.
Что делать, если не получил письмо с подтверждением регистрации Марафон бет?
Можно обратиться в службу поддержки для того, чтобы письмо было выслано на указанный адрес повторно.
Ну не все так просто. Отправил документ, а срок рассмотрения не установлен. Вот так отвечает саппорт:
Ваш запрос был направлен в Службу поддержки клиентов. Пожалуйста, дождитесь ответа оператора .
Добро пожаловать в Marathonbet!
Ваш номер обращения в чат 103917062-8102
Здравствуйте, меня зовут Veronika.
Veronika:Чем я могу Вам помочь?
Андрей:Добрый день. Когда закончится верификация моего счета?
Veronika:Процесс проверки документов происходит в порядке очереди, время проверки зависит от загруженности отдела верификации. В некоторых случаях проверка документов может занять больше времени из-за большой загрузки данного отдела. Как только документы проверят, Вас обязательно проинформируют на адрес электронной почты, зарегистрированной на счете.
Андрей:Этот срок может составлять больше месяца? Я нахожу отзывы, что люди ждут месяцами.
Veronika:К сожалению, не располагаю подобной информацией. Так как по завершению проверки в первую очередь уведомляют игрока
Veronika:Могу ли я помочь Вам чем-нибудь еще?
Андрей:Существует ли очередь? Под каким номером я там?
Veronika:Очередь существует, в порядке поступления запросы рассматриваются. К сожалению, номер предоставить нет возможности
Андрей:Я думаю, что если люди узнают, что их счёт может быть заблокирован на неопределённое время это плохо скажется на привлечении новых клиентов. Вы так не считаете?
Veronika:Информация о том, что возможна верификация игрового счета — есть в свободном доступе в правилах
Veronika:С правилами необходимо ознакамливаться перед регистрацией
Veronika:Так как создав счет Вы подтверждаете, что с ними согласны
Андрей:Просто сделаю скрин данной переписки.
Veronika:Приношу свои извинения за задержку с ответом, связанную с большим количеством обращений на текущий момент. Прошу Вас не завершать чат, я отвечу Вам в ближайшее время.
Андрей:Когда вы покупаете белет на поезд, вы тоже соглашаетесь с правилами перевозки пассажиров, но иногда вам подсовывают раздолбанный гремящий вагон с не работающим кондиционером.
Veronika:Андрей, проверка еще не завершена. К сожалению, ускорить ее возможности нет.
О том, что документы могут быть запрошены в наших правилах прописано.
Veronika:Пожалуйста, ожидайте результатов проверки
Veronika:Могу ли я помочь Вам чем-нибудь еще?
Veronika:Спасибо за обращение, всего доброго. До свидания.
Андрей:Мне кажется все эти ссылки на правила компании не добавляют вам плюсов в данной ситуации. Есть правила, а есть лояльность компании к клиенту. На данный момент у меня заблокирована серьёзная сумма средств и я даже не могу получить вменяемого ответа на какой срок. Мне нужен хоть какой-то вменяемый ответ по срокам? Один день, два дня, неделя, месяц, год?
Veronika:К сожалению, нет возможности предоставить Вам точные временные сроки
Андрей:Перефразирую, возможен ли такой вариант, что данная проверка будет длиться к примеру 3 месяца?
Veronika:К сожалению, служба поддержки не располагает подобной информацией